Образование:

Уральская государственная юридическая академия, по специальности – юриспруденция, квалификация – юрист.

Институт управления и предпринимательства Уральского государственного университета им. А.М. Горького, по специальности – государственное и муниципальное управление.

Свердловский Государственный педагогический институт, по специальности – педагогика и методика начального обучения.

Наталья Владимировна начала трудовую деятельность в сфере культуры в 1998 году в должности начальника управления культуры и кино Тавдинского городского округа.  Активная позиция и поддержка позволили отремонтировать все сельские клубы Тавдинского района, существенно укрепить материально-техническую базу городских учреждений.

С 2002 по 2010 год возглавляла аппарат администрации Тавдинского городского округа.

С 2004 года являлась членом Попечительского совета по строительству храма во имя святителя Николая Мир Ликийских Чудотворца г. Тавды.

В 2008 года была назначена внештатным советником аппарата, руководителем общественной приёмной полномочного представителя Президента Российской  Федерации.

В 2011 году переехала в город  Новый Уренгой и возглавила Управление культуры.   

Благодаря организаторским способностям, нестандартному подходу управления деятельностью учреждений культуры включена в Резерв управленческих кадров Свердловской области на должность заместителя руководителя исполнительного органа государственной власти Свердловской области («Культура»).

С 2018 года по настоящее время Шмелева Наталья Владимировна является заместителем директора по правовым вопросам Уральского государственного театра эстрады. Курирует направления правовой и экономической деятельности учреждения, занимается подготовкой документов, обеспечивает сопровождение при организации и проведении закупок, заключения договоров.